虚假交易处罚对店铺的影响

虚假交易处罚对店铺的影响

虚假交易处罚针对的是订单而非商品，有以下两种情况

1.一般违规：

系统排查到店铺存在异常的订单，会提示清洗或者申诉。不申诉或者申诉不成功的：

1）第1、2次违规，且笔数不超过96笔：

a.扣0分。

b.会删除相应违规订单的销量、店铺评分、信用积分、商品评论等（不包括 中差评）。

2）第1、2次违规，且笔数超过96笔：

a.扣12分。

b.会对违规的订单删除销量、店铺评分、信用积分、商品评论等（不包括中差评）。

c.店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天的节点处罚，同时会在近期内限制参加一些官方推广或者促销活动，比如直通车等，具体可参见活动报名要求。在您店铺的综合维度上面也会有些影响。

3）第3次违规，且笔数不超过96笔：

a.扣12分。

b.会对违规的订单删除销量、店铺评分、信用积分、商品评论等（不包括中差评）。

c.店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天的节点处罚，同时会在近期内限制参加一些官方推广或者促销活动，比如直通车等，具体可参见活动报名要求。在您店铺的综合维度上面也会有些影响。

4）第3次违规，且笔数超过96笔：

a.扣48分。

b.会对违规的订单删除销量、店铺评分、信用积分、商品评论等（不包括中差评）。

c.店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告28天的节点处罚，同时店铺会限制参加官方推广或者促销活动，比如直通车等，具体可参见活动报名要求。在店铺的综合维度上面也会有些影响。

5）第4次违规，不论笔数：

a.扣48分。

b.会对违规的订单删除销量、店铺评分、信用积分、商品评论等（不包括中差评）。

c.店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告28天的节点处罚，同时店铺会限制参加官方推广或者促销活动，比如直通车等，具体可参见活动报名要求。在店铺的综合维度上面也会有些影响。

＊可对照下图，配合上面扣分情况对应的结果和影响

2.严重违规

包括但不限于：

1）研究规避淘宝监管的虚假交易新模式，并加以传播或应用；

2）虚假交易情节特别恶劣，造成极不良影响，如短期内大量炒作等。

影响：虚假交易严重违规扣48分，不支持申诉，账户在处罚生效之时起30日后永久冻结。