与东方航空在线客服的沟通流程介绍
的有关信息介绍如下：
现在在线客服已经非常普及，东方航空早就把在线客服应用到官网中了。旅客可通过东方航空官网与在线客服沟通，下面是具体的步骤：
进入东航官网之后找到最上面的“在线客服”，点击进入聊天界面。
将自己的问题直接输入，点击“发送”即可。如果不是非常明确要了解的问题，可以点击“热门问题”，自动筛选。
窗口右边会跳出一个“热门问题”的列表，从上面选择自己想要问的问题，点击之后聊天系统会自动发送过去，机器人客服会马上提供给你答案。
与东方航空在线客服的沟通流程介绍
Simone
发布于 2025-08-29 05:33:42
841 阅读
![论文引用怎么标注[1]](/upload/jingyan/2024/0807/71e33bcb.jpg)