您的位置首页百科问答 铁路12306客服电话怎么转人工服务 Simone 发布于 2025-08-17 14:29:14 889 阅读 铁路12306客服电话怎么转人工服务的有关信息介绍如下:12306是中国铁路客服热线,那么人工服务怎么查询。步骤如下,希望能帮助到大家!首先打开手机“拨号键盘”,拨打“12306”客服。步骤如图:根据语音提示,按1号键(客运服务),步骤如图:根据智能人工语音提示,说出“人工客服”,即可连接人工客服专线。