电销车险话术整套流程
的有关信息介绍如下:打电话或者接电话时首先要调节自己的心态,不能太紧张,语气。语调、热情度、情绪状态、感染力等等。
当业务员向客户推荐保险时,客户以没钱为理由拒绝时。
业务员通常会这么说:您真会开玩笑,如果您现在没钱,我想您也不希望自己将来没钱没钱。
所以从现在开始,每天为自己节省一些零花钱。
想当时发行股票认购证时大部分的人都说自己没钱,现在看来当时买的人全发财了,当时没有买的人现在都在后悔吧。
如果客户担心通货膨胀为理由,拒绝时。
拒绝保险时货币一旦贬值,无论是存在银行还是随身携带,同样都是会受到影响的。
何况保险不是投保时一次性缴清的,今天所缴的保费,是保障今天保险的币值,明天的保费,是保障明天的币值,绝对不会因为货币贬值而使您吃亏的 。
销售人员在电话进行销售中要学会随机应变,克服心理障碍。