菜鸟驿站怎样投诉

菜鸟驿站怎样投诉

菜鸟驿站投诉方法，希望能帮到大家。

打开电脑网页版淘宝，输入淘宝账号密码并点击登录。

点击右上方【我的淘宝】。

选择需要投诉的订单，点击【查看物流】。

在包裹信息最右边点击蓝色字体的【物流投诉】。

输入投诉窗口中的信息后点击下方【提交】即可创建投诉。

打开手机淘宝APP。

点击右下方【我的淘宝】。

在我的订单右边点击灰色字体的【查看全部订单】。

选择对应的订单，点击【查看物流】。

在物流窗口中，点击右上方的【物流投诉】。

投诉中心窗口点击下方蓝色框中的【物流客服】。

在物流窗口下方，点击【输入框】。

在搜索框中输入文字【投诉】，并点击输入框左上方【联系在线客服】。

通过在线客服投诉，即可完成手机版投诉流程。

方法一，电脑端投诉：

1、登录淘宝；

2、点击我的淘宝；

3、点击查看物流；

4、点击投诉物流；

5、输入投诉内容点击投诉；

方法二，手机淘宝APP投诉：

1、点击手机淘宝；

2、点击我的淘宝；

3、点击查看全部订单

4、点击查看物流；

5、点击物流投诉；

6、联系物流客服；

7、点击输入框；

8、输入字体：投诉并点击输入框左上方的联系在线客服；

9、联系人工客服投诉即可；