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天猫精灵手机APP如何联系人工客服

天猫精灵手机APP如何联系人工客服

的有关信息介绍如下:

天猫精灵手机APP如何联系人工客服

如果我们使用天猫精灵的过程中碰到问题,我们应该怎么办呢?其实我们是可以联系天猫精灵的人工客服的,那么下面小编就教您如何联系人工客服。

1、进入天猫精灵手机APP,点击下方导航最右侧“我的”按钮。

2、在“我的”界面,点击“精灵客服”菜单。

3、进入“服务与支持”界面,点击“我的客服”菜单。

4、进入与“天猫精灵小蜜”对话界面,该界面内提供了很多自助查询,如果您的问题自助无法解决,那么您就可以在下方输入框内输入“人工”文字并发送,然后等到系统给您匹配空闲的人工客服就可以啦。