怎么将移动、电信、联通老号/老卡改为副卡

怎么将移动、电信、联通老号/老卡改为副卡

怎么将移动、电信、联通老号/老卡改为主卡下的副卡？

三大运营商老号副卡政策现状

联通：支持老号直接加为副卡，政策相对宽松。

移动 / 电信：自携号转网推出后，限制老号直接办理副卡，需通过特殊方式操作。

携号转网：将老号转入其他运营商（如联通），等待120 天（需满足携转规则，无合约、无绑定业务）。

转回副卡：120 天后，将号码转回原运营商（移动 / 电信），申请绑定为副卡。

注意事项：

若老号绑定宽带，需先拆机宽带，流程较复杂。

运营商转入限制：

移动：转入相对宽松，指标限制较少。

联通：次之，需提前咨询当地营业厅。

电信：限制最严，可能出现排队超长（如用户反馈从 2024 年排队至 2025 年），甚至被要求 “新办电信卡，再将老号转为副卡”。

投诉维权：若营业厅拒绝办理，可按以下流程投诉：① 先拨打运营商客服电话（移动 10086 / 电信 10000）申诉。② 若被拒，关注“电信用户申诉” 公众号，依据《携号转网服务管理规定》投诉，内容要点：

运营商无正当理由拒绝 / 拖延携号转网服务。

要求按规定办理老号副卡绑定。

拨打运营商客服电话，明确要求将老号加为副卡，记录客服回复（如 “系统限制”“政策不允许” 等）。

向工信部投诉（渠道：官网申诉 /“工信部 12300” 公众号），投诉内容需包含：

运营商名称、手机号、事件经过（如 “拒绝老号办理副卡”）。

引用法规：“限制老号加副卡违反《电信条例》第三十四条及《民法典》相关规定”电信业务经营者在提供服务时不得以任何方式限定用户使用其指定的业务向工信部投诉。

诉求：要求取消限制，重新调整套餐，办理副卡绑定。

工信部受理后会转当地通管局，收到电话后要明确告知，运营商拒绝老号加为副卡。否则会被当地通管局做办结处理。

联通：支持老号直接加为副卡，政策相对宽松。