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业务流程再造

业务流程再造

的有关信息介绍如下:

业务流程再造

企业业务流程再造须遵循的456法则

要经过四个环节:找本企业最优秀的员工,找本行业标杆的公司,做出跨行业学习的计划,满足挑剔客户的需求。

要使用五种突破性思维:系统思维、简单思维、逻辑思维、换位思维、开放思维。

要走六个步骤:成立设计小组,把问题书面化,做好岗位的观察与研讨,提炼出标准作业程序,做岗位验证,做专家审定。