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我已拒收但退货退款怎么填

我已拒收但退货退款怎么填

的有关信息介绍如下:

我已拒收但退货退款怎么填

下面和大家介绍已拒收商品,但是退货退款应该怎么填。

打开淘宝订单列表页,点击拒收的商品。

在商品详情页,点击【退换】按钮。

点击【我要退款(无需退货)】。

点击【货物状态】。

货物状态选择【未收到货】后,点击【确定】。

点击【退款原因】。

退款原因选择【货物破损已拒收】。

最后在补充描述汇中输入"已拒收",点击【提交】即可。