ofo小黄车余额退款流程
的有关信息介绍如下:前一段领了一个月的ofo月卡,一次早上上班着急,用过小黄车之后,应该是忘记锁车或者忘了在手机上点行程结束,导致余额欠费2元,于是充值10元将欠费金额补上。由于现在月卡还有将近80天,余额中剩余的8元暂时没什么用,就想着看怎么退回。百度里没找到退款的流程,都是说余额没办法退的,于是自己亲自试了一下,发现账户余额可以直接申请退款了,而且速度还挺快。
首先,打开ofo应用软件,首页左下角有一个灰色小人,点开它可以进入账户页面
然后,点开“我的钱包”
钱包页面显示账户的“卡包”、“余额”等类别,选择“余额”
余额界面显示账户当前的剩余资金(其中总余额可能包括之前参加活动充值的赠送或返还资金),选择最下方的“退余额”按钮
退余额界面显示退款金额,提示退余额后,部分赠送余额将会清零。
因此账户中若有赠送金额,且余额不着急使用,可等赠送金额使用完毕之后再退余额;或者直接选择退余额。
确认要退的话直接选择最下方的“确认退余额”按钮
接下来页面会显示提现进度,我的退款是立马就退款成功了,应该都很快到账。
余额提现时,会退回到充值时支付的账户中。一般为支付宝或者微信,0-3个工作日到账。
提现进度页面右上角的“提现明细”可以查看账户提现的详细记录,如果没有显示成功,可以点开明细看一下处理进度
余额界面右上角也有“明细”按钮,可以查看余额的消费、充值和退款记录
我是用支付宝的花呗充值的,退回成功后资金已经成功原路返回到花呗中
如果退余额未成功或者出现异常情况,可以拨打ofo的官方客服电话400-150-7507进行咨询